Condiciones de Reserva

Descuentos

Tenemos descuentos para:

  • Descuento de Días de Semana 10%
  • Descuento de Madrugadores (8-9 am) 50%
  • Descuento de Feria de David (12-22 marzo) 20%
  • Descuento de Semana Santa(9-12 abril) 20%
  • Descuento de Última semana de Temporada (24-30 abril) 30%
  • Descuentos a Grupos mayores de 8 personas 25%

Los descuentos grupales son solo disponibles para compras con mas de 5 días de anticipación a la visita.

Condiciones:

  • Los descuentos solo están disponibles online.
  • Debe pagar los boletos por este medio con tarjeta de crédito o transferencia/depósito bancario.
  • Salvo los descuentos grupales, los demás descuentos son acumulativos.

Puede comprar sus boletos con descuentos aquí.

Puede comprar sus boletos con descuentos grupales aquí.

Reserva

  • Las reservas online con descuento grupal solo se pueden hacer hasta 5 días antes de la visita.
  • Los boletos regulares se pueden comprar hasta el día antes de la visita.
  • La hora de la reservación es la hora del tour guiado, no la de acceso a la finca. Puede llegar mucho antes de esa hora.
  • Recomendamos  llegar por lo menos 15 minutos antes de la hora de reserva.
  • El tour guiado es de 45 minutos aproximadamente y empieza a la hora en punto de su reserva.
  • En caso de que llegue tarde su cupo será cedido a cualquier visitante en espera y podrán tomar la siguiente giras solo si hay el espacio disponible (las giras son de máximo 15 personas a la vez).

La reservación no será válida si no se pago el día en que fue realizada.

Cancelaciones y devoluciones

  • De no llegar a la finca hasta 1 hora de la reserva, la misma se perderá sin devolución del dinero.
  • Puede cancelar boletos sin descuentos hasta un día antes de la visita, el dinero le será devuelto por el mismo medio en que fué recibido.
  • Puede cancelar boletos con descuentos grupales hasta 3 días antes de su visita, el dinero le será devuelto por el mismo medio en que fué recibido.
  • No puede cancelar un boleto que en el que se ha cambiado la fecha y/o hora.
  • De haber un recargo bancario por la transferencia, esta será deducida de la devolución
  • Se le devolverá o cambiará su reservación si por causas mayores la finca se encuentra cerrada en la hora y día de su visita.

Cambios de Fecha y/o Hora

  • Para hacer cambios de fecha y/o hora debe escribirnos a nuestro correo electrónico o llamarnos.
  • Puede cambiar la fecha y/o hora de un boleto sin descuento grupal hasta un día antes de la visita.
  • Puede cambiar la fecha y/o hora de boletos con descuento grupal  hasta 3 días antes de su visita.
  • Solo se puede cambiar la fecha y/o hora de su reservación una vez.
  • Solo puede cambiar la reservación a un cupo de igual o menor valor a la original salvo que pague la diferencia de precio.
  • Después de cambiar la fecha y/o hora de su reservación la misma no podrá ser cancelada.

Niños y Estudiantes

  • Estudiantes entre 10 y 17 años deben mostrar una identificación que demuestre que son menores de 18 años en la entrada.
  • Estudiantes mayores de edad deben mostrar un carnet de estudiante o un documento reciente que demuestre que están matriculados en un instituto educativo.
  • De no poder demostrar que son estudiantes deberá pagar 8 dólares por persona en la entrada.
  • Los niños menores de 5 años entran gratis y no deben ser registrados.

Visitas sin Recorrido Guiado

  • Usted requerirá comprar un boleto de entrada para visitar la finca incluso si no desea tomar el recorrido guiado.
  • El precio de la visita es el mismo.
  • No puede entrar a la finca a comprar plantas in haber pagado el boleto de entrada.

Llegadas Después de la Hora de Reserva

En caso de que no esté en el punto de inicio de la gira a la hora de inicio de la misma:

  • El recorrido va a iniciar sin usted
  • Si alguien mas está en lista de espera podrá tomar su cupo
  • Si hay espacio y quiere incorporarse en la gira iniciada puede hacerlo con tal de no afectar el recorrido de los demás visitantes.
  • Puede re-agendar el recorrido en la siguiente hora disponible solo si hay cupo. No tendrá prioridad sobre reservas o visitantes agendados a esa hora

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